Feedback não é crítica. É direção
Feedback costuma ser evitado porque muita gente associa essa prática a confronto ou julgamento. Mas feedback não é sobre apontar falhas. É sobre orientar o caminho. Sem direção, a equipe até se esforça, mas dificilmente melhora.
Quando o feedback não acontece, os erros se repetem. A pessoa acredita que está indo bem, até ser surpreendida por uma cobrança maior ou uma decisão brusca. Isso gera insegurança e quebra de confiança. Ninguém gosta de errar no escuro.
Feedback bem feito é claro, específico e oportuno. Ele aponta o que precisa mudar, explica o impacto da atitude e mostra qual comportamento é esperado a partir dali. Não precisa ser duro, mas precisa ser honesto. E, principalmente, constante.
Dar feedback também é reconhecer acertos. Valorizar o que funciona reforça bons comportamentos e mostra para a equipe que esforço e evolução são percebidos. Equilíbrio entre correção e reconhecimento fortalece o time.
Feedback é ferramenta de crescimento. Quando usado como direção, ele desenvolve pessoas, melhora resultados e constrói relações mais maduras dentro da equipe.
